Contrato de uso de Ador Travel para promotores

BORRADOR CONTRACTUAL SUJETO A REVISIÓN LEGAL

Contrato de uso de Ador Travel para promotores

Ador Travel opera como plataforma tecnológica SaaS gratuita para que promotores de viajes preparen, publiquen, administren y den seguimiento a experiencias de viaje, grupos, documentos, mensajes, presupuestos, pagos y reportes asociados. El promotor reconoce que Ador Travel no organiza ni presta materialmente el viaje anunciado, salvo pacto escrito distinto.

El promotor puede actuar como persona natural o como representante de una entidad legal. Cuando actúa por una entidad legal, declara contar con facultades suficientes, vigentes y comprobables para contratar, publicar viajes, comprometer un presupuesto y obligar a dicha entidad frente a Ador Travel, proveedores y viajeros participantes. La entidad legal debe registrarse en id.ador mediante una persona natural responsable con nivel elevado de identificación, documentos constitutivos, datos fiscales y evidencia de poder legal.

El promotor acepta verificar en id.ador su correo electrónico y número móvil antes de crear o modificar borradores. Para publicar un viaje debe completar el nivel de identidad requerido, que puede incluir documento oficial, CURP o datos equivalentes, validación biométrica y, cuando actúe por una entidad legal, documentos constitutivos y evidencia vigente de sus facultades de representación. Debe mantener esa información completa, veraz y actualizada. Ador puede impedir o suspender la publicación cuando la verificación sea insuficiente, venza o presente inconsistencias.

El promotor se obliga a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre cada viaje: destino, punto de partida, fechas, itinerario día por día, lugares, requisitos individuales y grupales, cupo mínimo y máximo, costos, anticipos, calendario de pagos, inclusiones, exclusiones, condiciones de cancelación y devolución, regiones donde desea promoción y datos de contacto operativo.

La página pública mostrará que el viaje cuenta con un promotor identificado, sin exponer directamente su correo o teléfono. El promotor autoriza a Ador Travel a usar sus datos de contacto verificados para facilitar una presentación privada con personas que, desde la página del viaje, hayan iniciado sesión, verificado un canal y solicitado contacto. El promotor acepta atender esas solicitudes por los canales habilitados. Los datos del interesado solo podrán utilizarse para informar y dar seguimiento al viaje concreto; no podrán venderse, cederse, incorporarse a campañas ajenas ni reutilizarse sin una base legal y consentimiento aplicables.

El promotor preparará un presupuesto total del viaje que incluya los pagos previstos a proveedores, publicidad y todos los conceptos necesarios para cumplir la propuesta. Cada concepto deberá identificar su finalidad, importe y fecha estimada de pago. Las instrucciones de pago y sus comprobantes deberán coincidir con ese presupuesto. Los cambios materiales se registrarán y, cuando afecten condiciones publicadas o recursos de viajeros, requerirán la autorización que corresponda antes de ejecutarse.

El precio objetivo se calculará dividiendo el costo total aprobado entre cero punto ochenta y tres. Para obtener el precio por viajero se dividirá ese resultado entre el cupo mínimo publicado. De cada cien puntos del ingreso objetivo, ochenta y tres corresponden al presupuesto del viaje, incluidos proveedores y publicidad, y diecisiete constituyen el margen previsto. Conforme a la condición comercial aceptada para cada viaje, Ador recibirá dos o tres puntos y el promotor recibirá los quince o catorce puntos restantes. El margen y sus distribuciones solo se reconocerán después de registrar los pagos, obligaciones, devoluciones, ajustes y demás movimientos aplicables.

El promotor define y financia el presupuesto publicitario de su viaje. Ador puede apoyarlo técnicamente para preparar, configurar, lanzar, medir, ajustar o detener campañas en Google Ads, Facebook Ads u otros medios disponibles, dirigidas a las regiones seleccionadas. El gasto de medios forma parte del costo presupuestado del viaje y no es financiado por Ador, salvo acuerdo escrito distinto. La aprobación de anuncios y sus resultados dependen de cada plataforma; Ador no garantiza visitas, inscripciones ni ventas.

Antes de habilitar cobros reales se identificará en la página y documentación operativa a la entidad financiera o proveedor de servicios de pago que administrará los recursos y ejecutará pagos o transferencias conforme a sus reglas, al presupuesto registrado y a las autorizaciones aplicables. Ador conservará un libro contable paso a paso con cobros, obligaciones, pagos a proveedores, publicidad, comisiones de pasarela, impuestos, devoluciones, contracargos, retenciones, ajustes, margen y distribuciones. Dicho libro proporciona trazabilidad operativa y no sustituye los estados, comprobantes o registros oficiales emitidos por la entidad financiera, proveedores o autoridades.

El promotor es responsable de la selección y cumplimiento de sus proveedores, de la veracidad del presupuesto, de la prestación del viaje, de la atención a los viajeros y de entregar oportunamente la documentación necesaria para ejecutar y comprobar cada pago. Ador podrá impedir o suspender una instrucción que no coincida con el presupuesto, carezca de soporte, contradiga condiciones publicadas o presente indicios de error, fraude, disputa o incumplimiento.

Si un viaje no puede cumplirse, el promotor debe informar oportunamente a los viajeros y a Ador Travel, registrar la causa y aplicar la reprogramación o devolución que corresponda conforme a las condiciones publicadas, la ley aplicable y las reglas de la entidad financiera. Los recursos no se distribuirán como margen mientras existan obligaciones presupuestadas, devoluciones, contracargos, retenciones o ajustes pendientes.

La aceptación electrónica de este contrato se registra con versión, hash del texto, fecha y hora, dirección IP anonimizada, agente de usuario, token de aceptación y usuario de id.ador que posteriormente complete el registro. El promotor acepta que ese registro sirve como evidencia de consentimiento electrónico y de inicio del proceso de alta.